近期，國(guó)內(nèi)家電企業(yè)陸續(xù)發(fā)布上半年的業(yè)績(jī)報(bào)告，在家電行業(yè)整體增速放緩的情況下，廚電市場(chǎng)卻依然保持較高增速，從近日發(fā)布半年業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)的廚電企業(yè)身上就可窺見一斑。8月22日晚間，中國(guó)熱水器及廚房電器領(lǐng)先品牌萬(wàn)和電氣公布2016年中業(yè)績(jī)報(bào)告，數(shù)據(jù)顯示，萬(wàn)和上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入23.79億元，較去年同期增長(zhǎng)12.07%;營(yíng)業(yè)利潤(rùn)2.66億元，增長(zhǎng)12.08%，凈利潤(rùn)2.3億元，同比增加14.65%。國(guó)泰君安證券分析稱，萬(wàn)和作為國(guó)內(nèi)燃?xì)鉄崴鼾堫^企業(yè)，研發(fā)技術(shù)強(qiáng)，渠道資源豐富，未來(lái)隨著產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)和龍頭優(yōu)勢(shì)的顯著，內(nèi)外銷合力發(fā)展，公司業(yè)績(jī)有望保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。

企業(yè)搶食“大蛋糕”，廚衛(wèi)產(chǎn)品站上智能高端化風(fēng)口

截止今年8月份，家電市場(chǎng)包括萬(wàn)和電氣、蘇寧云商、TCL集團(tuán)等上市公司陸續(xù)發(fā)布了上半年的業(yè)績(jī)報(bào)告，銷售結(jié)果“幾家歡喜幾家愁”，大家電市場(chǎng)暗 淡，但廚電市場(chǎng)卻活躍許多。根據(jù)家電網(wǎng)的數(shù)據(jù)分析顯示，2016年1-6月份，廚電零售額達(dá)到了297億元，同比增長(zhǎng)了7.8%，零售量達(dá)到了 1671.9萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)了 4.7%。由此可見，在整體家電行業(yè)低迷的發(fā)展態(tài)勢(shì)下，廚電行業(yè)不降反增，呈現(xiàn)出一片逆勢(shì)上揚(yáng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

萬(wàn)和新鮮出爐的中期“成績(jī)單”十分亮眼，在逆襲家電市場(chǎng)的企業(yè)中，萬(wàn)和可謂“贏之有道”。在“中國(guó)制造2025”和“工業(yè)4.0”的大背景下，家電 市場(chǎng)的主導(dǎo)方向開始向“高端化”、“智能化”靠攏，智能、高端化廚衛(wèi)產(chǎn)品迎來(lái)了發(fā)展的新風(fēng)口。在這塊“大蛋糕”面前，很多傳統(tǒng)的廚電企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始 瞄準(zhǔn)智能廚電市場(chǎng)。萬(wàn)和總裁盧宇聰表示，現(xiàn)在一些所謂的智能，更多的是把搖控器功能轉(zhuǎn)化到手機(jī)上面，只是單純的遙控作用，并不是真正的智能化。未來(lái)的智能 產(chǎn)品，應(yīng)該是能夠通過(guò)不同的使用場(chǎng)景去自動(dòng)識(shí)別的。

在前瞻思維的帶動(dòng)下，配合持續(xù)不斷的技術(shù)創(chuàng)新，萬(wàn)和迎來(lái)新一輪的突破。萬(wàn)和針對(duì)智能、節(jié)能、環(huán)保技術(shù)進(jìn)行攻關(guān)，相繼推出了能夠?qū)崿F(xiàn)全自動(dòng)恒溫的恒溫 電熱水器E55-EY82-55、可提供多種沐浴模式場(chǎng)景的智能燃?xì)鉄崴鱏T28，以及零冷水智能燃?xì)鉄崴鱈7等具有競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新產(chǎn)品。目前萬(wàn)和已形 成研發(fā)并儲(chǔ)備數(shù)年后領(lǐng)先技術(shù)的前瞻性研發(fā)格局，促使公司的產(chǎn)品在節(jié)能、低碳環(huán)保技術(shù)等方面處于行業(yè)領(lǐng)先地位。截至報(bào)告期末，萬(wàn)和專利累計(jì)總數(shù)為1,129 項(xiàng)，在同行業(yè)中遙遙領(lǐng)先。

開拓創(chuàng)新模式，渠道多元化策略形成銷售合力

萬(wàn)和2016年繼續(xù)以優(yōu)異業(yè)績(jī)示人，除了創(chuàng)新技術(shù)推動(dòng)智能升級(jí)，其正確的戰(zhàn)略定位、多渠道的營(yíng)銷模式也是重要驅(qū)動(dòng)力。近年來(lái)，家電市場(chǎng)一直呈現(xiàn)線上 線下“冰火兩重天”的景象， 根據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2016年上半年全國(guó)百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)家電零售額同比下降1.4%，而線上市場(chǎng)則出現(xiàn)全線增長(zhǎng)。其中，平板電視 營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)43.7%，空調(diào)增長(zhǎng)60%，冰箱增長(zhǎng)42%，洗衣機(jī)增長(zhǎng)40.8%，熱水器、油煙機(jī)、嵌入式廚電等產(chǎn)品增長(zhǎng)則均在50%以上。

為此，萬(wàn)和積極推進(jìn)渠道多元化策略，在保持原有強(qiáng)勢(shì)渠道的基礎(chǔ)上，不斷開拓創(chuàng)新渠道，探索線下共享線上發(fā)展紅利的創(chuàng)新模式，實(shí)現(xiàn)線上銷售，線下配 送，有效解決線上線下的利益沖突，形成銷售合力。上半年，萬(wàn)和更是在電商渠道實(shí)現(xiàn)了較快增長(zhǎng)。據(jù)其公告顯示，報(bào)告期內(nèi)，萬(wàn)和電子商務(wù)銷售業(yè)績(jī)?yōu)?.66億 元，比上年同期增長(zhǎng)24.44%。

對(duì)于線上線下渠道端的建設(shè)，總裁盧宇聰表示，“萬(wàn)和會(huì)堅(jiān)持做O2O，會(huì)把線上線下整合起來(lái)，線下線上的投入都會(huì)增加，線下側(cè)重體驗(yàn)，線上主要負(fù)責(zé)細(xì) 節(jié)搜索，信息傳遞?！痹谌f(wàn)和看來(lái)，O2O模式不是銷售渠道的線上化疊加，而是制造新價(jià)值的思維激發(fā)。在萬(wàn)和O2O平臺(tái)上，每次消費(fèi)行為都會(huì)被大數(shù)據(jù)雷達(dá)探 測(cè)收集，對(duì)萬(wàn)和的營(yíng)銷效果進(jìn)行直觀的統(tǒng)計(jì)和追蹤評(píng)估，分析用戶在產(chǎn)品全生命周期所處的使用節(jié)點(diǎn)，達(dá)成用戶個(gè)性化服務(wù)定制管理。

擁抱互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷行為信息化、數(shù)據(jù)化

在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維逐步深入各行各業(yè)的背景下，建立一個(gè)全面高效、反應(yīng)迅速的營(yíng)銷體系是廚電企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。面對(duì)廚衛(wèi)電器銷售渠道與消費(fèi)方式的 變革，萬(wàn)和選擇積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，目前已實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷行為信息化、數(shù)據(jù)化，其中包括云營(yíng)銷系統(tǒng)、O2O系統(tǒng)、萬(wàn)和官網(wǎng)商城、萬(wàn)和全員直銷四大系統(tǒng)的建設(shè)。

尤其值得關(guān)注的是，“云營(yíng)銷”系統(tǒng)、“云服務(wù)”系統(tǒng)均已通過(guò)了首批兩化融合評(píng)定以及入選國(guó)家863計(jì)劃集團(tuán)項(xiàng)目類目，云營(yíng)銷系統(tǒng)功能涵蓋訂單上報(bào)、 訂單信息審批、庫(kù)存管理、競(jìng)品管理、產(chǎn)品信息管理、門店信息管理、辦公人員管理及費(fèi)用管理，目前全國(guó)各地已有130家經(jīng)銷商正在使用，未來(lái)還將不斷擴(kuò)大使 用范圍。另一方面，目前萬(wàn)和“云服務(wù)”系統(tǒng)已開始全面運(yùn)行，“服務(wù)前移、服務(wù)下沉”的服務(wù)策略實(shí)現(xiàn)了快速推進(jìn)實(shí)施，售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已完成全面覆蓋，全國(guó)各地 多達(dá)1,300家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已在使用“云服務(wù)”系統(tǒng)。

阿里巴巴CTO王堅(jiān)曾說(shuō)，“大數(shù)據(jù)最大的機(jī)會(huì)其實(shí)不在互聯(lián)網(wǎng)公司，而在制造業(yè)。過(guò)去，互聯(lián)網(wǎng)公司沒(méi)有能力生產(chǎn)終端;而今天，所有的制造業(yè)都在生產(chǎn)互 聯(lián)網(wǎng)終端，這是巨大的區(qū)別?！毙畔r(shí)代的本質(zhì)是大數(shù)據(jù)挖掘，而大數(shù)據(jù)是制造業(yè)智能化的基礎(chǔ)，萬(wàn)和把握“互聯(lián)網(wǎng)+”的機(jī)遇，通過(guò)不斷的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)技術(shù)、產(chǎn) 品、管理、銷售、服務(wù)等全方位的智能化升級(jí)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位。

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